Privacy policy
Son Güncelleme: 4 Kasım 2024
Bu Gizlilik Politikası, SANDS ("Site", "biz", "bizim" veya "bizimle") tarafından kişisel bilgilerinizi nasıl topladığını, kullandığını ve açıkladığını tanımlar. Bu gizlilik politikası, ae756d-ee.myshopify.com ("Site") sitesini ziyaret ettiğinizde, hizmetlerimizi kullandığınızda veya alışveriş yaptığınızda veya site ile ilgili bizimle iletişime geçtiğinizde geçerlidir (toplamda "Hizmetler"). Bu Gizlilik Politikası bağlamında, "siz" ve "sizin" terimleri, hizmetleri kullanan siz kullanıcıyı ifade eder; müşteri, web sitesi ziyaretçisi veya bu Gizlilik Politikası uyarınca bilgileri toplanan başka bir birey olabilir.
Lütfen bu Gizlilik Politikasını dikkatlice okuyun. Hizmetlerin herhangi birini kullanarak ve erişerek, bilgilerinizin Gizlilik Politikasında açıklanan şekilde toplanmasını, kullanılmasını ve ifşa edilmesini kabul etmiş olursunuz. Eğer bu Gizlilik Politikasına katılmıyorsanız, Hizmetlerin hiçbirini kullanmamanız veya erişmemeniz gerekmektedir.
Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
Zaman zaman bu Gizlilik Politikasını güncelleyebiliriz; bu, uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtmak veya diğer operasyonel, hukuki ya da düzenleyici sebeplerle olabilir. Güncellenmiş Gizlilik Politikasını Site üzerinde yayınlayacak, "Son Güncellenme" tarihini güncelleyecek ve geçerli yasa gereği gerekli diğer adımları atacağız.
Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Topluyor ve Kullanıyoruz
Hizmetleri sağlamak için, aşağıda belirtilen bir dizi kaynaktan sizinle ilgili kişisel bilgiler topluyoruz. Topladığımız ve kullandığımız bilgiler, bizimle nasıl etkileşimde bulunduğunuza bağlı olarak değişiklik göstermektedir.
Aşağıda belirtilen belirli kullanımların yanı sıra, topladığımız bilgileri sizinle iletişim kurmak, Hizmetleri sağlamak veya geliştirmek, geçerli hukuki yükümlülüklere uymak, geçerli hizmet şartlarını uygulamak ve Hizmetleri, haklarımızı ve kullanıcılarımızın ya da diğer kişilerin haklarını korumak veya savunmak amacıyla kullanabiliriz.
Topladığımız Kişisel Bilgiler
Topladığımız kişisel bilgilerin türleri, Site ile nasıl etkileşimde bulunduğunuza ve Hizmetlerimizi nasıl kullandığınıza bağlıdır. "Kişisel bilgi" terimini kullandığımızda, sizi tanımlayan, ilişkilendiren, açıklayan veya sizinle ilişkilendirilebilecek bilgileri ifade ediyoruz. Aşağıdaki bölümler, topladığımız kişisel bilgilerin kategorilerini ve belirli türlerini açıklamaktadır.
Sizden Doğrudan Topladığımız Bilgiler
Hizmetlerimiz aracılığıyla doğrudan bize gönderdiğiniz bilgiler şunları içerebilir:
- İletişim bilgileri, adınız, adresiniz, telefon numaranız ve e-posta adresiniz dahil.
- Sipariş bilgileri, adınız, fatura adresiniz, teslimat adresiniz, ödeme onayı, e-posta adresiniz ve telefon numaranız dahil
- Hesap bilgileri, kullanıcı adınız, şifreniz, güvenlik soruları ve hesap güvenliği için kullanılan diğer bilgiler dahil.
- Müşteri destek bilgileri, bizimle iletişim kurarken sunduğunuz bilgiler, örneğin Hizmetler aracılığıyla mesaj gönderdiğinizde.
Hizmetlerin bazı özellikleri, sizin tarafınızdan belirli bilgilerin doğrudan sağlanmasını gerektirebilir. Bu bilgileri sağlamamayı tercih edebilirsiniz, ancak bu, bu özellikleri kullanmanızı veya erişmenizi engelleyebilir.
Kullanımınızla İlgili Topladığımız Bilgiler
Ayrıca, Hizmetlerimizle olan etkileşiminiz hakkında belirli bilgileri otomatik olarak toplayabiliriz ("Kullanım Verisi"). Bunu yapmak için, çerezler, pikseller ve benzeri teknolojileri ("Çerezler") kullanabiliriz. Kullanım Verisi, Sitemize ve hesabınıza nasıl eriştiğiniz ve kullandığınızla ilgili bilgiler içerebilir; bu, cihaz bilgisi, tarayıcı bilgisi, ağ bağlantınızla ilgili bilgiler, IP adresiniz ve Hizmetlerle olan etkileşiminizle ilgili diğer bilgiler olabilir.
Üçüncü Taraflardan Edindiğimiz Bilgiler
Son olarak, bizden bağımsız üçüncü taraflardan da sizinle ilgili bilgiler edinebiliriz. Bu üçüncü taraflar, bizim adımıza bilgi toplayabilen satıcılar ve hizmet sağlayıcıları dahil olmak üzere şunları içerebilir:
- Site ve Hizmetlerimizi destekleyen şirketler, örneğin Shopify.
- Ödemelerinizi işlemek, siparişlerinizi yerine getirmek ve talep ettiğiniz ürün veya hizmetleri sağlamak için ödeme bilgilerini (örneğin banka hesabı, kredi veya banka kartı bilgisi, fatura adresi) toplayan ödeme işlemcilerimiz. Bu, sizinle olan sözleşmemizi yerine getirmek için gereklidir.
- Site'mızı ziyaret ettiğinizde, gönderdiğimiz e-postaları açtığınızda veya tıkladığınızda veya Hizmetlerimizle ya da reklamlarımızla etkileşime geçtiğinizde, biz veya birlikte çalıştığımız üçüncü taraflar, pikseller, web işaretçileri, yazılım geliştirici kitleri, üçüncü taraf kütüphaneleri ve çerezler gibi çevrimiçi izleme teknolojileri kullanarak belirli bilgileri otomatik olarak toplayabiliriz.
Üçüncü taraflardan edindiğimiz her türlü bilgi, bu Gizlilik Politikası'na uygun şekilde işlenecektir. Ayrıca aşağıdaki Bölüm "Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Bağlantılar" kısmına da göz atın.
Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz
- Ürün ve Hizmetlerin Sağlanması: Kişisel bilgilerinizi, sizinle olan sözleşmemizi yerine getirmek için Hizmetleri sağlamak amacıyla kullanıyoruz. Bu, ödemelerinizi işlemek, siparişlerinizi yerine getirmek, hesabınızla, satın alımlarınızla, iade ve değişimlerle veya diğer işlemlerle ilgili bildirimler göndermek, hesabınızı oluşturmak, sürdürmek ve yönetmek, gönderim düzenlemek, iade ve değişimleri kolaylaştırmak ve hesabınızla ilgili diğer özellikleri sağlamak gibi işlemleri içerir.
- Pazarlama ve Reklam: Kişisel bilgilerinizi, pazarlama ve promosyon amaçlarıyla, e-posta, kısa mesaj veya posta yoluyla pazarlama, reklam ve promosyonel iletişim göndermek ve size ürün veya hizmetlerle ilgili reklamlar göstermek için kullanabiliriz. Bu, kişisel bilgilerinizi, Site'mizde ve diğer web sitelerinde Hizmetleri ve reklamlara yönelik içerikleri daha iyi uyarlamak için de kullanabilir.
- Güvenlik ve Dolandırıcılık Öncesi Önlemler: Kişisel bilgilerinizi, olası dolandırıcılık, yasa dışı veya kötü niyetli faaliyetleri tespit etmek, araştırmak veya bunlara karşı önlem almak amacıyla kullanıyoruz. Hizmetleri kullanmaya karar verir ve bir hesap kaydederken, hesabınızın bilgilerini güvenli tutmaktan siz sorumlusunuz. Kullanıcı adınızı, şifrenizi veya diğer erişim bilgilerinizi başkalarıyla paylaşmamanızı şiddetle tavsiye ederiz. Hesabınızın tehlikeye girdiğini düşünüyorsanız, lütfen derhal bizimle iletişime geçin.
- Sizinle İletişim Kurma ve Hizmet Geliştirme: Kişisel bilgilerinizi, size müşteri desteği sağlamak ve Hizmetlerimizi geliştirmek amacıyla kullanıyoruz. Bu, size etkili hizmetler sunabilmek, size duyarlı olabilmek ve sizinle olan iş ilişkisini sürdürmek için bizim meşru çıkarlarımız doğrultusunda yapılır.
Çerezler
Birçok web sitesi gibi, Site'mizde Çerezler kullanıyoruz. Shopify ile mağazamızı çalıştırmamızla ilgili kullandığımız Çerezler hakkında özel bilgi için https://www.shopify.com/legal/cookies adresini ziyaret edebilirsiniz. Çerezleri, Site'mizi ve Hizmetlerimizi güçlendirmek ve geliştirmek için (eylemlerinizi ve tercihlerinizi hatırlamak dahil), analizler yapmak ve kullanıcı etkileşimlerini daha iyi anlamak amacıyla kullanıyoruz (Hizmetleri yönetmek, geliştirmek ve optimize etmek için meşru çıkarlarımız doğrultusunda). Ayrıca, üçüncü taraflar ve hizmet sağlayıcıların Site'mizdeki hizmetleri, ürünleri ve reklamları daha iyi uyarlamaları için Çerezleri kullanmalarına izin verebiliriz.
Çoğu tarayıcı varsayılan olarak Çerezleri otomatik olarak kabul eder, ancak tarayıcınızı Çerezleri kaldırmak veya reddetmek için ayarlayabilirsiniz. Lütfen Çerezleri kaldırmanın veya engellemenin kullanıcı deneyiminizi olumsuz yönde etkileyebileceğini ve bazı Hizmetlerin, özellikle belirli özelliklerin ve genel işlevselliğin yanlış çalışmasına veya artık kullanılamaz hale gelmesine neden olabileceğini unutmayın. Ayrıca, Çerezleri engellemek, reklam ortaklarımız gibi üçüncü taraflarla bilgi paylaşımımızı tamamen engellemeyebilir.
Kişisel Bilgilerinizi Ne Şekilde Paylaşıyoruz
Belli durumlarda, sözleşme yerine getirme, meşru amaçlar ve bu Gizlilik Politikasına tabi diğer nedenlerle kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla paylaşabiliriz. Bu tür durumlar şunları içerebilir:
-
Bizim adımıza hizmet sağlayan satıcılar veya üçüncü taraflarla (örneğin, BT yönetimi, ödeme işleme, veri analitiği, müşteri desteği, bulut depolama, sipariş tamamlama ve gönderim).
-
Size hizmet sağlamak ve size reklam sunmak amacıyla iş ve pazarlama ortaklarıyla. İş ve pazarlama ortaklarımız, bilgilerinizi kendi gizlilik bildirimlerine uygun olarak kullanacaktır.
-
Üçüncü taraflarla belirli bilgilerinizi ifşa etmemizi talep ettiğinizde, yönlendirdiğinizde veya onay verdiğinizde (örneğin, ürünlerinizi göndermek için veya sosyal medya widget'ları veya giriş entegrasyonları kullanırken, izninizle).
-
İşletmemizi başarılı bir şekilde yürütme amacımızla, iştiraklerimizle veya şirket grubumuz içindeki diğer taraflarla.
-
Bir iş işlemi, birleşme veya iflas durumunda, herhangi bir yasal yükümlülüğe uymak (örneğin, celpname, arama emri ve benzeri taleplere yanıt vermek), uygulanabilir hizmet şartlarını uygulamak ve Hizmetleri, haklarımızı ve kullanıcılarımızın veya başkalarının haklarını korumak veya savunmak amacıyla.
Kişisel Bilgilerinizi ve hassas kişisel bilgilerinizi yukarıda belirtilen "Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Topluyoruz ve Kullanıyoruz" ve "Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Paylaşıyoruz" bölümlerinde belirtilen amaçlarla paylaşabiliriz.
| Kategori | Alıcı Kategorileri |
|---|---|
|
|
Hassas kişisel bilgilerinizi, izniniz olmadan veya sizinle ilgili özellikler çıkarma amacıyla kullanmıyor veya açıklamıyoruz.
Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Bağlantılar
Sitemiz, üçüncü taraflar tarafından işletilen web sitelerine veya diğer çevrimiçi platformlara bağlantılar sağlayabilir. Bizimle ilişkilendirilmemiş veya kontrol edilmemiş sitelere bağlantı verirseniz, bu sitelerin gizlilik ve güvenlik politikalarını ve diğer şartlarını gözden geçirmelisiniz. Bu tür sitelerin gizlilik veya güvenliğinden sorumlu değiliz ve bu sitelerde bulunan bilgilerin doğruluğu, tamlığı veya güvenilirliği konusunda herhangi bir garanti vermiyoruz. Kamuya açık veya yarı kamusal alanlarda verdiğiniz bilgiler, üçüncü taraf sosyal medya platformları dahil olmak üzere diğer kullanıcılar tarafından görüntülenebilir ve bu bilgilerin bizim veya üçüncü taraflar tarafından kullanımına ilişkin herhangi bir sınırlama olmayabilir. Bu tür bağlantıların dahil edilmesi, yalnızca içerik veya sahipleri ya da işletmecilerinin hizmetlerimizde açıkça belirtilmedikçe, bu platformların içeriğini veya sahiplerini onayladığımız anlamına gelmez.
Çocukların Verileri
Hizmetlerimiz, çocuklar tarafından kullanılmak üzere tasarlanmamıştır ve biz çocuklara ait herhangi bir kişisel bilgiyi bilerek toplamıyoruz. Eğer bir çocuğun ebeveyni veya vasisiyseniz ve çocuğunuz bize kişisel bilgilerini verdiyse, aşağıda belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak bu bilgilerin silinmesini talep edebilirsiniz.
Bu Gizlilik Politikası’nın Geçerlilik Tarihi itibariyle, 16 yaş altı bireylerin kişisel bilgilerini "paylaştığımız" veya "satışını yaptığımız" (uygulanabilir yasalarla tanımlandığı şekilde) konusunda herhangi bir bilgimiz bulunmamaktadır.
Bilgilerinizin Güvenliği ve Saklanması
Lütfen hiçbir güvenlik önleminin mükemmel veya delici olmadığını ve "mükemmel güvenlik" garantisi veremeyeceğimizi unutmayın. Ayrıca, bize gönderdiğiniz herhangi bir bilgi, taşınırken güvenli olmayabilir. Hassas veya gizli bilgilerinizi bizimle paylaşırken güvensiz kanallar kullanmamanızı öneririz.
Kişisel bilgilerinizi ne kadar süreyle sakladığımız, çeşitli faktörlere bağlıdır, örneğin bu bilgilere, hesabınızı sürdürmek, Hizmetleri sağlamak, yasal yükümlülükleri yerine getirmek, uyuşmazlıkları çözmek veya diğer geçerli sözleşmeleri ve politikaları uygulamak için ihtiyaç duyup duymadığımıza göre değişir.
Haklarınız
Yaşadığınız yere bağlı olarak, kişisel bilgilerinizle ilgili olarak aşağıda belirtilen hakların bazılarına veya tamamına sahip olabilirsiniz. Ancak, bu haklar mutlak değildir, yalnızca belirli koşullarda geçerli olabilir ve bazı durumlarda, kanunlar çerçevesinde talebinizi reddedebiliriz.
- Erişim/Hak Bilgisi Hakkı: Bizim sizin hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilere erişim talep etme hakkınız olabilir, bu bilgiler arasında bilgilerinizin nasıl kullanıldığı ve paylaşıldığına dair detaylar da yer alır.
- Silme Hakkı: Bizim sizin hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilerin silinmesini talep etme hakkınız olabilir.
- Düzeltme Hakkı: Bizim sizin hakkınızda tuttuğumuz yanlış kişisel bilgilerin düzeltilmesini talep etme hakkınız olabilir.
- Taşınabilirlik Hakkı: Bizim sizin hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilerin bir kopyasını alma hakkınız olabilir ve belirli koşullarda ve bazı istisnalarla bu bilgileri üçüncü bir tarafa aktarmamızı talep edebilirsiniz.
- İşleme Kısıtlaması Hakkı: Bizim kişisel bilgilerinizi işlememizi durdurmamızı veya kısıtlamamızı talep etme hakkınız olabilir.
- Rızanın Geri Alınması Hakkı: Kişisel bilgilerinizi işlemek için rıza gösterdiğimizde, bu rızayı geri alma hakkınız olabilir.
- İtiraz Hakkı: Bizim talebinizi işleme kararımızı reddetmemiz durumunda, bu karara itiraz etme hakkınız olabilir. Reddimize doğrudan cevap vererek itirazda bulunabilirsiniz.
- İletişim Tercihlerinin Yönetimi: Size promosyonel e-postalar gönderebiliriz ve bu e-postaları almak istemediğinizde, her zaman e-postalarımızdaki abonelikten çıkma seçeneğini kullanabilirsiniz. Abonelikten çıkmanız durumunda bile, hesabınızla veya yaptığınız siparişlerle ilgili gibi promosyonel olmayan e-postalar göndermeye devam edebiliriz.
Bu haklardan herhangi birini, Site'mizde belirtilen yerlerde veya aşağıda sağlanan iletişim bilgilerini kullanarak bizlere başvurarak kullanabilirsiniz.
Bu hakları kullanmanız nedeniyle size karşı ayrımcılık yapmayacağız. Talebe anlamlı bir yanıt vermeden önce kimliğinizi doğrulamak için e-posta adresiniz veya hesap bilgileriniz gibi bilgileri toplama gereksinimimiz olabilir. Geçerli yasalara uygun olarak, haklarınızı kullanmak için bir yetkili temsilci atayabilirsiniz. Bir temsilcinin talebini kabul etmeden önce, temsilcinin sizin adınıza hareket etme yetkisini kanıtlamasını isteyeceğiz ve kimliğinizi doğrudan bizimle doğrulamanızı gerekebilir. Talebinize, geçerli yasa gereği zamanında yanıt vereceğiz.
Şikayetler
Kişisel bilgilerinizi nasıl işlediğimizle ilgili şikayetleriniz varsa, aşağıda sağlanan iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. Şikayetinize verdiğimiz yanıttan memnun kalmazsanız, yaşadığınız yere bağlı olarak, kararımıza itiraz etme hakkınız olabilir. Bu durumda, aşağıda belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçebilir veya yerel veri koruma otoritenize şikayetinizi iletebilirsiniz.
Uluslararası Kullanıcılar
Lütfen kişisel bilgilerinizi, yaşadığınız ülkenin dışında bir yere transfer edebileceğimizi, saklayabileceğimizi ve işleyebileceğimizi unutmayın. Kişisel bilgileriniz, bu ülkelerdeki personel ve üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları ve ortakları tarafından da işlenebilir.
Eğer kişisel bilgilerinizi Avrupa dışına transfer ediyorsak, Avrupa Komisyonu'nun Standart Sözleşme Maddeleri veya ilgili yetkili otorite tarafından yayımlanan herhangi bir eşdeğer sözleşme gibi tanınmış transfer mekanizmalarına dayanacağız, verinin transferi, yeterli koruma seviyesi sağlayan bir ülkeye yapılmadığı sürece.
İletişim
Kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru ve Türk Kişisel Verileri Koruma Kanunu (KVKK) Madde 11'de belirtilen haklarınızı kullanmak ve taleplerinizi iletmek için, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğde belirtilen koşullara uygun bir talep gönderebilirsiniz. Bu talep, sandsbrand.com web sitemizde bulunan "Veri Sahibi Başvuru Formu"nu kullanarak veya üyeliğinizle ilişkilendirilmiş e-posta adresinizden info@sandsbrand.com e-posta adresine gönderilebilir.
Ayrıca yazılı başvurunuzu, MASLAK MAH. AHİEVRAN CAD. NO:11/2 OLİVE PLAZA MASLAK SARIYER adresine, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun bir şekilde başvuru yaparak veya sandsbrand.com web sitemizde bulunan "Veri Sahibi Başvuru Formu"nu kullanarak kayıtlı posta yoluyla gönderebilirsiniz. Başvurular, Noter tasdikli veya Güvenli Elektronik İmza veya Mobil İmza ile imzalanmışsa, KEP adresimiz (svrcompany@hs03.kep.tr) üzerinden de gönderilebilir. Bu yöntemleri kullanan başvuru sahiplerinin kimliklerini doğrulayan belgeler sunmaları gerekmektedir.
GİZLİLİK BİLDİRİMİ HAKKINDA
Sands Brand, yürürlükteki mevzuatta yapılacak herhangi bir değişikliğe bağlı olarak bu Çerez Politikasını her zaman güncelleme hakkını saklı tutar.
